Digital signatur…kan vi ikke få en update?
Det skulle være så smart – borger.dk åbner en verden af muligheder for danskerne, der let kan navigere gennem de offentlige bestemmelser, muligheder og restriktioner. Skal man have ændret noget, fx skat eller bopæl, så kan man rimelig nemt anskaffe sig en digital signatur fra TDC. Nemt, smart, gratis…lige indtil man tager den lille fil i brug.
Det er måske på sin plads at oplyse, at jeg bruger en mac – en lille, fantastisk 12-tommer iBook – og at der allerede der opstår problemer. For der er ingen i det offentlige, der bruger mac. Eller nogen former for open source. I hvert fald endnu; der er, så vidt jeg ved, en lov på vej der vil pålægge bl.a. Folketinget at benytte sig af open source dokumenter mv. Men indtil da må man finde sig i og hæmmes af, at den danske offentlige administration og forvaltning på Windowsvej og kører i en gammel rusten Internet Explorer. Så det skal vi andre også.
Nogen gange virker det bare. Fx når jeg skal se eller rette i mine SU-oplysninger. Eller skatteoplysninger. su.dk og skat.dk bruger godt nok forskellige interfaces, men det virker da, og man kommer ind på siden på en sikker linje efter et par klik og et par tastetryk.
Nu står jeg tilfældigvis og mangler en kopi af min bopælsattest, og den burde jeg i teorien kunne få fat i via borger.dk og cpr.dk. Et klik – et ‘Fortsæt’ – et ‘Videre’ – og så den her:
Der er kun adgang til systemet via Digital Signatur, hvis der er valgt et gyldigt OCES-certifikat fra TDC.
Pis! Hvorfor nu det? Hvorfor kan jeg sagtens komme ind på skat.dk og su.dk, når der er problemer på den her side?
Lige nu ligger jeg i telefonkrig med Indenrigsministeriet og CPR-kontoret. En krig jeg tror jeg taber.
Digital Signatur virker desværre ikke efter hensigten. Det ville være noget så dejligt, hvis der kom en frisk opdatering med understøttelse af flere browsere (fx Safari til Mac, som jeg selv bruger), en nemmere installationsproces (som heller ikke til Windows er nem at have med at gøre) og et ensartet, homogent interface på alle offentlige sider. Det burde være til at finde ud af – gerne i løbet af 2008.